Famiglia del Queens: il 911 ha impiegato un'ora a intervenire mentre l'adolescente aveva un ictus

La famiglia di uno studente di 14 anni del secondo anno alla St. Francis Prep, a Flushing, chiede spiegazioni al FDNY dopo aver denunciato che il 911 ha impiegato circa un'ora a inviare un'ambulanza mentre l'adolescente era colpito da un raro ictus.

Alla fine di settembre, il ragazzo – identificato solo come Kevin – ha improvvisamente avuto vertigini, visione doppia e difficoltà a camminare. Le sorelle hanno riconosciuto i segni di un ictus e il padre ha chiamato il 911 più volte, ma nessuna ambulanza è arrivata; alla fine i genitori lo hanno portato loro stessi al New York-Presbyterian Queens, dove la diagnosi è stata confermata.

È stato trasferito nella struttura dell'ospedale a Washington Heights e si prevede che si riprenda completamente, anche se restano alcuni effetti sulla vista. Il FDNY ha dichiarato di stare "conducendo un'indagine approfondita" su come è stata gestita la chiamata e ha riconosciuto che "i newyorkesi meritano un'assistenza di emergenza tempestiva e affidabile".

La storia della famiglia è stata pubblicata insieme al più ampio rapporto del comptroller, secondo cui i tempi di risposta per le emergenze a rischio di vita sono aumentati del 41% in un decennio, ed è stata tra gli articoli più letti di ABC7 il 17 ottobre.