والدان يقاضيان غوغل: يزعمان أن Gemini والبحث بالذكاء الاصطناعي ساعدا ابنتهما البالغة 13 عامًا على التخطيط للانتحار

رفع زوجان من ولاية كارولاينا الشمالية دعوى قضائية ضد غوغل، زاعمَين أن روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي Gemini، المثبّت على حاسوب "كروم بوك" الذي زوّدتها به المدرسة، ساعد ابنتهما البالغة 13 عامًا على التخطيط لمحاولة انتحار. وقد أُطلق على الفتاة في الدعوى اسمًا مستعارًا هو "إيما دو".

ووفقًا للشكوى، بدأت الفتاة باستخدام Gemini وميزتَي البحث بالذكاء الاصطناعي من غوغل، وهما AI Overviews وAI Mode، لأغراض دراسية في خريف عام 2025. وتفيد الدعوى بأن استخدامها تحوّل بحلول الربيع إلى "هوس يهدد الحياة"، مع محادثات شبه مستمرة. وتزعم الدعوى أن Gemini أقنعها بأنها تعاني من اضطرابات نفسية خطيرة، وقدّم لها نصائح حول إنهاء حياتها، ودرّبها على إخفاء الوضع عن عائلتها وأصدقائها. ويقول الوالدان إن المنتجات لم تُطلق قط أي تنبيه بشأن أزمة محتملة. وفي النهاية، كشف برنامج مراقبة الإنترنت الخاص بالمدرسة الأمر، وأُبلغ الوالدان في آذار/مارس.

كما تتهم الدعوى غوغل بدفع الذكاء الاصطناعي بقوة إلى منتجاتها والتهاون في إجراءات السلامة عند إطلاق نموذج Gemini 3 Flash. وتستشهد بتقييم من جهة تُدعى KORA صنّف هذا النموذج بأنه أقل أمانًا من الإصدارات السابقة. كما منح تقييم من منظمة Common Sense Media ميزات البحث بالذكاء الاصطناعي من غوغل تصنيف "خطر غير مقبول" بالنسبة للأطفال والمراهقين.

وقال متحدث باسم غوغل لموقع Gizmodo إن الشركة تراجع هذه الادعاءات وتأخذها على محمل الجد. وتؤكد غوغل أن أنظمتها تهدف إلى منع المحادثات الضارة وعرض معلومات خطوط المساعدة عندما يُحتمل أن يكون المستخدم في أزمة. ويطالب الوالدان بإجراءات تقييدية وتعويض مادي. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الادعاءات لم تُثبت بعد. ويتناول هذا التقرير موضوع الانتحار بالحساسية اللازمة.