Сеть публичной библиотеки Куинса не работает после атаки вымогательского ПО

Атака вымогательского программного обеспечения в среду вызвала общесистемный сбой сети в публичной библиотеке Куинса, который продолжался и в четверг, сообщили представители библиотеки. По их словам, устранение проблемы может занять некоторое время.

В сообщениях в социальных сетях библиотека заявила, что все отделения открыты для посетителей. Однако ряд сервисов был недоступен, включая сайт, компьютеры на месте, автоматы для выдачи и возврата книг, а также бесплатный Wi-Fi. Приложение библиотеки и сервисы цифровых медиа также не работали. По состоянию на четверг днём сервисы оставались затронутыми.

Генеральный директор Деннис Уолкотт сообщил Gothamist, что библиотека тесно работает с правоохранительными органами, включая полицию Нью-Йорка (NYPD) и ФБР. Он назвал библиотеку жертвой мира, в котором кибератаки направляются против самых разных организаций. По словам Уолкотта, расследование продолжается. Пока неясно, кто стоит за атакой, почему целью стала именно библиотека и были ли уязвимы данные пользователей. Он сказал, что библиотека регулярно получает обновлённую информацию и встречается с властями.

Уолкотт сообщил, что пользователи могут брать и возвращать книги лично в своём местном отделении. Он посоветовал людям узнавать в своих отделениях о виртуальных и очных программах, которые могут быть ограничены на время восстановления систем. Продление срока недоступно, но представители библиотеки заявили, что с тех, у кого подходит срок возврата, штрафы за просрочку взиматься не будут.

Система публичной библиотеки Куинса включает 66 отделений, в том числе семь центров обучения для взрослых, подростковые центры, библиобусы и книжные велосипеды.