La MTA suspend les équipes de contrôle des tarifs EAGLE après l'apparition d'une deuxième vidéo d'une altercation violente

La Metropolitan Transportation Authority (MTA) a suspendu ses agents de l'équipe EAGLE chargés du contrôle des tarifs sur l'ensemble du réseau de bus après l'apparition sur les réseaux sociaux d'une deuxième vidéo montrant un incident violent entre des agents et un usager.

Le premier incident impliquait Kyle Taylor, un enseignant de Brooklyn, agressé en octobre dans un bus de la ligne B14 alors qu'il détenait, selon ses dires, un titre de transfert papier valide ; il poursuit désormais la MTA pour 25 millions de dollars.

La seconde vidéo, filmée plusieurs mois auparavant, a été découverte récemment en ligne et montrait une autre altercation violente entre des agents et un usager.

Le président de la MTA, Janno Lieber, a déclaré que l'agence n'était pas disposée à maintenir ces équipes sur le terrain avant de pouvoir vérifier que tous les protocoles étaient respectés.

La suspension concerne les 350 agents EAGLE non armés, dont le rôle est de délivrer des avis d'infraction et, si nécessaire, de faire descendre les passagers qui refusent de payer leur titre de transport ou de présenter une pièce d'identité.

Le programme avait été lancé en partie pour lutter contre la fraude tarifaire, qui atteint environ 50 % dans les bus contre environ 10 % dans le métro.

Aucun calendrier n'a été annoncé pour l'achèvement de l'enquête ni pour la reprise de service des agents.

Cette suspension s'ajoute à l'examen de plus en plus poussé de l'initiative de contrôle des tarifs, alors que la MTA doit également faire face à des interrogations plus larges sur la sécurité et le comportement au sein du système de transport.