United Airlines: la obligación de reservar comidas en clase económica provoca la queja de un viajero de negocios

La política obligatoria de United Airlines para reservar comidas frescas en clase económica ha provocado la queja de un viajero de negocios frecuente. Desde el 1 de marzo de 2026, los pasajeros de clase económica deben pedir sus platos principales frescos con antelación, en lugar de comprarlos a bordo. Las cajas de aperitivos, los snacks envasados y las bebidas aún pueden comprarse durante el vuelo.

En Reddit, el pasajero explicó que compró un billete de última hora de unos 800 dólares para un vuelo de Chicago O'Hare a San Diego y viajó en el asiento central de Economy Plus. Al no tener tiempo para reservar con antelación, dijo que las únicas opciones eran cajas de aperitivos, patatas fritas o caramelos, mientras que los pasajeros de clase económica básica, que pagaron unos 150 dólares y reservaron con antelación, recibieron comida caliente. Afirmó que la aerolínea debería cuidar mejor a sus mejores clientes.

Algunos usuarios coincidieron y calificaron la decisión como un error. Otros respondieron que los viajeros pueden comprar comida en el aeropuerto y que el sistema reduce el desperdicio de alimentos. Un usuario dijo que le gustaría ver datos sobre el desperdicio de comida.

Según el sitio web de United, las reservas se abren cinco días antes de la salida y se cierran 24 horas antes del vuelo, o 48 horas antes en vuelos seleccionados. Los pedidos pueden hacerse desde el sitio web o la aplicación. United asegura que el sistema mejora la eficiencia del catering y debería evitar que más de 100.000 libras de comida no utilizada terminen en vertederos cada año. En octubre de 2026, la aerolínea redujo la distancia mínima de vuelo para la reserva anticipada en clase económica de 1190 a 900 millas. TheTravel, medio que publicó la noticia, se ha puesto en contacto con United para pedir sus comentarios.