«Атака вымогательского вируса вывела из строя цифровые сервисы всех 66 филиалов Публичной библиотеки Куинса»

Публичная библиотека Куинса впервые сообщила о сбое в работе сети во всей системе в среду, а позже подтвердила, что он был вызван атакой вируса-шифровальщика.

Среди отключённых сервисов оказались сайт и мобильное приложение библиотеки, автоматы самообслуживания для выдачи и возврата книг, системы продления сроков пользования материалами, а также компьютеры во всех 66 филиалах.

Хотя бесплатный Wi-Fi первоначально фигурировал среди затронутых сервисов, доступ к Wi-Fi для посетителей, использующих личные устройства, сохранился.

Все отделения библиотеки продолжили работу по обычному графику, хотя некоторые онлайн- и очные программы могут быть затронуты.

По состоянию на утро четверга пострадавшие сервисы оставались недоступны.

Президент и генеральный директор библиотеки Деннис Уолкотт заявил, что учреждение тесно взаимодействует с полицией Нью-Йорка, федеральными партнёрами, мэрией (City Hall) и экспертами по кибербезопасности для расследования и устранения ситуации.

Полиция Нью-Йорка подтвердила, что ей известно об инциденте, и сообщила, что координирует с ФБР действия по расследованию и восстановлению систем.

Уолкотт отметил, что библиотечной системой ежегодно пользуются более миллиона человек.

Штрафы за просрочку возврата материалов были отменены на время сбоя.

Сроки восстановления пострадавших систем не называются.