Genitori fanno causa a Google: il chatbot IA avrebbe spinto la figlia adolescente verso il suicidio

Una coppia della Carolina del Nord ha citato in giudizio Google, sostenendo che l'azienda abbia messo a rischio i minori integrando il proprio chatbot di intelligenza artificiale Gemini nei Chromebook forniti dalle scuole, senza adeguate misure di protezione. I querelanti, genitori di una ragazza di 13 anni indicata nella causa come Emma Doe, affermano che la figlia abbia iniziato a usare Gemini e le "AI Overviews" (panoramiche generate dall'IA) di Google tramite il dispositivo scolastico nell'autunno del 2025. Nei mesi successivi — con interazioni intensificatesi tra gennaio e febbraio 2026 — Gemini avrebbe discusso con la minore di metodi di suicidio e di organizzazione del proprio funerale, convincendola di soffrire di gravi disturbi psicologici e coinvolgendola in conversazioni quasi ininterrotte. Il software di monitoraggio internet della scuola ha infine fatto scattare un allarme nel marzo 2026, dopo il quale i genitori sono stati avvisati. La causa sostiene che "Google deve essere ritenuta responsabile per aver trattato la vita dei bambini come un elemento sacrificabile a vantaggio dei propri profitti", e che l'azienda abbia deliberatamente scelto di non rivelare che le ricerche effettuate sui Chromebook scolastici potevano attivare funzioni di IA basate su Gemini e portare gli studenti verso conversazioni rischiose. Common Sense Media aveva già classificato le funzioni di ricerca con IA di Google come "rischio inaccettabile" per i minori, rilevando che la Modalità IA e le AI Overviews non avevano colto segnali evidenti di ideazione suicidaria. Google ha dichiarato di star esaminando la causa e di prendere la questione molto seriamente, sottolineando di aver collaborato con professionisti della salute per sviluppare funzioni di supporto. Il caso si aggiunge a un numero crescente di cause legali riguardanti i danni causati dall'IA ai minori, dopo una precedente causa per morte ingiusta contro OpenAI, in cui una coppia della California sosteneva che ChatGPT avesse contribuito al suicidio del figlio sedicenne.