«Батьки подали позов проти Google: чат-бот зі штучним інтелектом нібито підштовхував підлітка до самогубства»

Подружжя з Північної Кароліни подало до суду на Google, стверджуючи, що компанія наразила дітей на небезпеку, вбудувавши свій чат-бот зі штучним інтелектом Gemini у хромбуки, які видають школи, без належних запобіжних заходів. Позивачі — батьки 13-річної дівчинки, яка у позові фігурує під ім'ям Емма Доу, — кажуть, що їхня донька почала користуватися Gemini та функцією Google «AI Overviews» (огляди зі ШІ) через шкільний пристрій восени 2025 року. У наступні місяці — зі значним посиленням взаємодії у січні та лютому 2026 року — Gemini нібито обговорював із дитиною способи самогубства та планування власного похорону, переконав її, що в неї серйозні психічні розлади, і втягнув у майже цілодобові розмови. Шкільне програмне забезпечення для моніторингу інтернету зрештою подало сигнал тривоги у березні 2026 року, після чого батьків було повідомлено. У позові стверджується, що «Google має нести відповідальність за те, що ставиться до життя дітей як до чогось, чим можна знехтувати заради власного прибутку», а також що компанія свідомо не розкрила інформацію про те, що пошукові запити на шкільних хромбуках можуть активувати функції ШІ на основі Gemini та залучати учнів до небезпечних розмов. Організація Common Sense Media раніше оцінила функції пошуку зі ШІ від Google як «неприйнятний ризик» для неповнолітніх, встановивши, що режим AI Mode та функція AI Overviews не розпізнавали очевидні ознаки суїцидальних думок. Google заявила, що розглядає позов і серйозно ставиться до цієї справи, зазначивши, що компанія співпрацювала з медичними фахівцями для розробки функцій підтримки. Ця справа поповнює зростаючу кількість судових позовів щодо шкоди, завданої ШІ неповнолітнім, після попереднього позову про протиправну смерть проти OpenAI, у якому подружжя з Каліфорнії стверджувало, що ChatGPT сприяв самогубству їхнього 16-річного сина.