Netzwerk der Queens Public Library nach Ransomware-Angriff ausgefallen

Ein Ransomware-Angriff am Mittwoch verursachte einen systemweiten Netzwerkausfall bei der Queens Public Library, der bis Donnerstag anhielt, teilten Bibliotheksverantwortliche mit. Es könne einige Zeit dauern, das Problem zu beheben, hieß es.

In Beiträgen in sozialen Medien erklärte die Bibliothek, alle Standorte seien für das Publikum geöffnet. Allerdings waren mehrere Dienste nicht verfügbar, darunter die Website, die Computer vor Ort, die Ausleih- und Rückgabeautomaten sowie das kostenlose WLAN. Auch die App der Bibliothek und die digitalen Medienangebote waren ausgefallen. Am Donnerstagnachmittag waren die Dienste noch immer beeinträchtigt.

CEO Dennis Walcott sagte gegenüber Gothamist, die Bibliothek arbeite eng mit Strafverfolgungsbehörden zusammen, darunter die NYPD und das FBI. Er beschrieb die Bibliothek als Opfer einer Welt, in der Menschen Cyberangriffe gegen viele Arten von Organisationen starten. Walcott erklärte, die Untersuchung laufe noch. Es sei noch unklar, wer hinter dem Angriff stecke, warum die Bibliothek zum Ziel wurde oder ob Nutzerdaten gefährdet waren. Er sagte, die Bibliothek erhalte regelmäßig aktualisierte Informationen und treffe sich mit den Behörden.

Walcott sagte, Nutzer könnten Bücher persönlich in ihrer örtlichen Zweigstelle ausleihen und zurückgeben. Er riet den Menschen, sich in ihren Zweigstellen nach virtuellen und persönlichen Veranstaltungen zu erkundigen, die eingeschränkt sein könnten, während die Systeme wiederhergestellt werden. Verlängerungen seien nicht möglich, aber Bibliotheksverantwortliche erklärten, Personen mit fälligen Medien müssten keine Mahngebühren zahlen.

Das Bibliothekssystem der Queens Public Library umfasst 66 Standorte, darunter sieben Erwachsenenbildungszentren, Jugendzentren, Bücherbusse und Fahrrad-Bücherstände.