World Travel Market London 2026: в центре внимания ИИ, переосмысленная роскошь и рекордный прогноз прибытий

Выставка World Travel Market London открылась презентацией своего Global Travel Report, подготовленного в партнёрстве с Tourism Economics и транслировавшегося в прямом эфире с главных сцен мероприятия. Согласно отчёту, международные прибытия с ночёвкой достигнут рекордных 1,57 миллиарда в 2026 году при мировом росте на 2% — несмотря на продолжающиеся конфликты и рост издержек. Ожидается, что Европа возглавит рост по регионам с увеличением прибытий на 5%, а к 2032 году континент покажет наибольший абсолютный прирост прибытий. Расходы туристов в месте назначения, по прогнозам, вырастут на 9% — до 7,8 триллиона долларов.

Ключевые выводы дискуссий указали на отрасль, переживающую трансформацию. Около 60% опрошенных путешественников выразили сильное желание провести роскошный отпуск, хотя само понятие роскоши меняется — от материального избытка к эксклюзивному доступу, личностному росту и более глубоким культурным связям. Спикеры охарактеризовали этот сдвиг идеей о том, что «собирать аудиторию — это новая роскошь».

Искусственный интеллект доминировал в технологической повестке. Инструменты диалогового ИИ быстро заменяют разрозненный поиск на множестве платформ и стимулируют прямые бронирования у поставщиков услуг. Потребители формируют доверие, начиная с малорискованных и недорогих бронирований с помощью ИИ — например, однодневных туров или спа-услуг — прежде чем распространить это доверие на авиабилеты и отели.

Доступность также стала одним из приоритетов: Испанию отметили за запуск отдельной стратегической программы по улучшению условий для посетителей с инвалидностью. Туризм, ориентированный на впечатления — с акцентом на гастрономический туризм, активный отдых и культурное погружение, а не на пассивные экскурсии — был назван быстрорастущим сегментом. Устойчивость оставалась общей темой: туристические компании продолжают адаптировать инфраструктуру, партнёрства и цифровые инструменты в условиях экономического и геополитического давления.