BVG отказывается от билетных автоматов — ассоциация пассажиров поднимает тревогу

Директор по продажам BVG Михаэль Бер объявил 21 октября 2026 года, что оператор намерен к 2029 году убрать все традиционные билетные автоматы из берлинской сети общественного транспорта и заменить их примерно 3600 цифровыми валидаторами, принимающими оплату только бесконтактным способом и через приложения. Оплата наличными в автоматах станет невозможной. Более 900 торговых точек останутся для пополнения предоплаченных карт.

Берлинская ассоциация пассажиров IGEB сразу предупредила, что цифровизация не должна превращаться в меру экономии за счёт пассажиров, указав на риск исключения пожилых людей, людей без банковского счёта и слабовидящих пассажиров, которым трудно пользоваться маленькими экранами валидаторов.

Спикер по транспортной политике партии «Альтернатива для Германии» (AfD) Даниэль Крюгер также подверг план критике.

IGEB отметила, что в Вене, Копенгагене, Лондоне и Хельсинки традиционные автоматы сохраняются наряду с цифровыми вариантами, что делает планируемый подход Берлина нетипичным в международном сравнении.

BVG заявила, что отказ от обработки наличных и обслуживания автоматов позволит значительно сократить расходы и соответствует мировым тенденциям.