«Атака вірусу-шифрувальника вивела з ладу цифрові сервіси всіх 66 відділень Публічної бібліотеки Квінсу»

Публічна бібліотека Квінсу вперше повідомила про загальносистемний збій мережі у середу, а пізніше підтвердила, що його спричинила атака програми-вимагача.

Серед відключених сервісів опинилися сайт і мобільний застосунок бібліотеки, апарати самообслуговування для видачі та повернення книг, системи продовження термінів користування матеріалами, а також комп'ютери у всіх 66 відділеннях.

Хоча безплатний Wi-Fi спочатку фігурував серед постраждалих сервісів, доступ до Wi-Fi для відвідувачів, які використовують власні пристрої, залишався доступним.

Усі відділення залишалися відкритими за звичним графіком, хоча деякі онлайн- та очні програми можуть бути порушені.

Станом на ранок четверга порушені сервіси залишалися недоступними.

Президент і генеральний директор бібліотеки Денніс Волкотт заявив, що установа тісно співпрацює з поліцією Нью-Йорка, федеральними партнерами, мерією (City Hall) та експертами з кібербезпеки для розслідування та усунення ситуації.

Поліція Нью-Йорка підтвердила, що знає про інцидент, і повідомила, що координує з ФБР розслідувальні та відновлювальні заходи.

Волкотт зазначив, що бібліотечною системою щороку користуються понад мільйон людей.

Штрафи за прострочення повернення матеріалів скасовано на час збою.

Жодних термінів відновлення постраждалих систем не повідомлялося.