World Travel Market London 2026 destaca la IA, el lujo redefinido y una previsión récord de llegadas

World Travel Market London se inauguró con la presentación de su Global Travel Report, elaborado en colaboración con Tourism Economics y transmitido en directo por los escenarios principales de la feria. El informe prevé que las llegadas internacionales con pernoctación alcanzarán un récord de 1.570 millones en 2026, con un crecimiento mundial del 2 %, a pesar de los conflictos en curso y el aumento de los costes. Se espera que Europa lidere las ganancias regionales, con un incremento del 5 % en las llegadas, y se prevé que el continente registre el mayor aumento absoluto de llegadas de aquí a 2032. Se pronostica que el gasto en destino crecerá un 9 %, hasta los 7,8 billones de dólares.

Las principales conclusiones de los debates apuntaron a un sector en transformación. Alrededor del 60 % de los viajeros encuestados expresó un fuerte deseo de vacaciones de lujo, aunque el propio concepto está evolucionando: se aleja del exceso material y se acerca al acceso exclusivo, el crecimiento personal y conexiones culturales más profundas. Los ponentes resumieron este cambio con la idea de que «reunir audiencias es el nuevo lujo».

La inteligencia artificial dominó la agenda tecnológica. Las herramientas de IA conversacional están sustituyendo rápidamente la búsqueda fragmentada en múltiples plataformas e impulsando las reservas directas con los proveedores. Los consumidores generan confianza empezando con reservas asistidas por IA de bajo riesgo y bajo coste —como tours de un día o servicios de spa— antes de extender esa confianza a vuelos y hoteles.

La accesibilidad también se consolidó como prioridad, y se destacó a España por poner en marcha una hoja de ruta estratégica específica para mejorar las opciones para los visitantes con discapacidad. El turismo centrado en la experiencia —enfocado en el turismo gastronómico, las actividades activas y la inmersión cultural en lugar del turismo de contemplación pasiva— se identificó como un segmento de rápido crecimiento. La resiliencia siguió siendo un tema transversal, ya que las empresas turísticas continúan adaptando infraestructuras, alianzas y herramientas digitales ante las presiones económicas y geopolíticas.